一. 24小时咨询热线畅通：029-89550001 二. 我院妇产科、儿科急危重症急救绿色通道24小时畅通，儿童发热门诊、妇产科急诊、儿科急诊24小时开放。 三. 普通门诊正常开放，全面推行非急诊实名制分时段预约挂号就诊模式，预约挂号前请如实填写“西北妇女儿童医院流调表”。就诊当日提前30分钟到院自助机签到取号，全程规范佩戴医用外科口罩，保持1米以上安全距离，一患一陪。所有来院患者必须预检分诊，查验“陕西一码通”、“通信行程卡”、测温、手消毒、流行病学史询问等全部正常即可进入门诊大厅就诊。候诊时隔位就坐，就诊时“一医一患一室”。 四. 发热门诊（儿童）位于医院门诊大楼外东北角（不进入门诊大楼），尽量减少陪人，严格落实一患一陪人制度，设有发热患者专用通道和醒目标识，有以下情况者请您前往发热门诊就诊： 1、发病前14天内有境外旅居史、国内中高风险地区旅居史、病例报告社区旅居史。 2、发病前14天内与新型冠状病毒感染者或无症状感染者有接触史。 3、发病前14 天内曾接触过来自有病例报告社区的发热或有呼吸道症状的患者。 4、聚集性发病（14天内在小范围如家庭、办公室、学校班级等场所，出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例）。 5、健康码为红码、黄码人员。 6、有发热（体温≥37.3℃）、干咳、鼻塞、流涕、咽痛、腹泻、乏力、肌痛、结膜炎、嗅觉味觉减退等症状的人员。